Три года назад, 7 декабря 2012 года, по инициативе губернатора Ростовской области Василия Юрьевича Голубева, состоялось открытие 21 многофункционального центра в Ростовской области, в том числе и МФЦ Шолоховского района. Этому событию предшествовала большая подготовительная работа. При непосредственной поддержке главы администрации Шолоховского района О.Н. Дельнова был проведен ремонт помещений по современным стандартам комфортности, выполнены требования по внедрению доступной среды для людей с ограниченными возможностями, установлены и оборудованы автоматизированные рабочие места для специалистов, проложена локальная информационная сеть, здание обеспечено охранной и пожарной сигнализацией, произведено оснащение Многофункционального центра самым современным оборудованием, подобран высококвалифицированный персонал, дополнительно введен в эксплуатацию второй зал для расширения спектра услуг на базе центра «Мои документы». Создание МФЦ позволило значительно повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг, упростить для населения процедуры их получения, сократить сроки сбора и оформления документов. С 2012 года в 2,5 раза увеличился перечень услуг и включает 258 государственных и муниципальных услуг, которые предоставляются на базе МФЦ Шолоховского района. Количество предоставленных услуг увеличилось с 8 тысяч в 2013 году до более 20 тысяч в 2015 году. За короткий период деятельности уже в 2014 году по результатам областного рейтинга МФЦ Шолоховского района среди 55 МФЦ Ростовской области занял 5 место по количественным и качественным показателям предоставляемых на его базе услуг. Сотрудники МФЦ стали победителями регионального конкурса в номинации «Лучшая информационная практика». В предоставлении государственных услуг по медицинскому страхованию МФЦ Шолоховского района завоевал кубок как лучший МФЦ года в Ростовской области. По качеству предоставленных услуг центр «Мои документы» Шолоховского района занял второе место среди 55 МФЦ Ростовской области. Ежедневно сотрудниками ведется активная работа по регистрации и использованию жителями района портала государственных услуг. Проводятся встречи и семинары по использованию портала с преподавателями и учащимися Вёшенского педколледжа и образовательных учреждений, проводится постоянное информирование жителей на портале mfc61.ru, в районной газете «Тихий Дон» и на сайте администрации.
Создана мобильная рабочая группа центра «Мои документы»,которая дает возможность жителям Терновского сельского поселения и хутора Андроповского получать государственные и муниципальные услуги в полном объеме, не приезжая в районный центр. В дальнейшем использование мобильной группы будет направлено на предоставление услуг населению старшего поколения с выездом на дом и в станице Вёшенской. Активно развивается принцип «экстерриториальности», когда заявитель может получить услугу на всей территории Ростовской области, обратившись в любой из 55 центров «Мои документы». За период функционирования многофункционального центра всегда положительных откликов и значительных результатов добиваются специалисты Дикая Виктория Владимировна, Лакотин Павел Александрович, Бесхлебнова Лидия Алексеевна, ведущий специалист бэк-офиса Овчинникова Елена Владимировна, консультант Фролова Ирина Александровна, специалист ЦУД в Меркуловском сельском поселении Григорьева Ольга Николаевна, системный администратор Фокин Денис Николаевич. Кроме своей основной деятельности коллектив центра «Мои документы» принимает участие в районных мероприятиях. Коллектив МФЦ участвовал в акции Георгиевская лента, портрет ветерана и торжественном шествии и митинге посвященном 70- летию победы советского народа над фашистской Германией в Великой Отечественной войне. Специалисты МФЦ Каргина А.М. и Слюсарева Н.В. стали призерами спартакиады трудовых коллективов, заняв второе и первое место в соревнованиях по тенннису. Сотрудники МФЦ постоянные участники проводимых субботников по благоустройству и дня древонасаждений. При подведении итогов основной деятельности многофункционального центра, в торжественной обстановке вручены благодарственные письма главы Администрации Шолоховского района лучшим специалистам МФЦ Бесхлебновой Лидии Алексеевне, Лакотину Павлу Александровичу.
Руководитель МФЦ В.П.Чучуев объявил благодарность Дикая Виктории Владимировне, Овчинниковой Елене Владимировне, Фроловой Ирине Александровне, Григорьевой Ольге Николаевне.
Сегодня по праву можно сказать, открытый три года назад центр в Шолоховском районе стал отправной точкой для принципиально нового уровня взаимодействия органов власти и населения. Впереди у центра новые интересные планы и проекты. И есть уверенность – коллектив центра к решению этих задач готов.
